Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 31. August 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Caminoshop (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie caminoshop.com (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, dort einkaufen oder anderweitig im Zusammenhang mit der Website mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). „Sie“ und „Ihr“ bezeichnet Sie als Nutzer der Dienste – ob als Kunde, Websitebesucher oder andere Person, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa um geänderte Abläufe abzubilden oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Fassung veröffentlichen wir auf der Website, passen das Datum der „Letzten Aktualisierung“ an und ergreifen alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten genannten Zwecken können wir die über Sie erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Pflichten zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Welche Daten wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und unsere Dienste nutzen. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und konkreten Arten der von uns erhobenen Daten.
Daten, die wir direkt von Ihnen erheben
Daten, die Sie uns direkt über die Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
- Kontaktdaten, einschließlich Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestelldaten, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontodaten, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und sonstiger Angaben zur Kontosicherheit.
- Kundensupport-Daten, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Nachrichten an uns aufnehmen, z. B. wenn Sie uns über die Dienste eine Nachricht senden.
Für einige Funktionen der Dienste müssen Sie uns bestimmte Angaben direkt machen. Sie können darauf verzichten, können diese Funktionen dann aber möglicherweise nicht nutzen.
Daten über Ihre Nutzung
Wir können außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erheben („Nutzungsdaten“). Dazu verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, darunter Geräte- und Browserinformationen, Angaben zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und weitere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Daten, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Daten über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben, etwa:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto-, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die gewünschten Produkte oder Leistungen bereitzustellen – also zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder unserer Werbung interagieren, können wir oder mit uns zusammenarbeitende Dritte mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies automatisch bestimmte Informationen erheben.
Alle Daten, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt Websites und Links Dritter weiter unten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen bereitzustellen, u. a. um Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen auszuführen, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, zu Käufen, Rücksendungen, Umtäuschen oder anderen Transaktionen zu senden, Ihr Konto anzulegen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren sowie Rücksendungen, Umtäusche und weitere kontobezogene Funktionen zu ermöglichen. Wir können Ihr Einkaufserlebnis außerdem verbessern, indem wir Shopify erlauben, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten zu verknüpfen, die Sie nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und seiner Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, etwa um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Leistungen anzuzeigen. Dazu kann gehören, Ihre Daten zu nutzen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto anlegen, sind Sie für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Benutzernamen, Passwort und sonstige Zugangsdaten niemandem mitzuteilen. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung unser berechtigtes Interesse, unsere Website für Sie und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, auf Sie einzugehen, Ihnen wirksame Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies. Konkrete Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify einsetzen, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (u. a. um Ihre Aktionen und Einstellungen zu speichern), um Analysen durchzuführen und die Nutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, auf unserer Website Cookies zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer und anderen Websites besser zuzuschneiden.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig; Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzungserlebnis beeinträchtigen kann und manche Dienste, Funktionen oder allgemeine Funktionalitäten dann möglicherweise nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, dass wir Daten an Dritte wie unsere Werbepartner weitergeben.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, zu berechtigten Zwecken und aus anderen Gründen gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu gehören insbesondere:
- An Anbieter oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
- An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Leistungen zu erbringen und Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn Sie uns dazu anweisen, darum bitten oder anderweitig in die Weitergabe bestimmter Daten an Dritte einwilligen, etwa um Ihnen Produkte zu liefern oder bei Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Einwilligung.
- An verbundene Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse an einem erfolgreichen Geschäftsbetrieb.
- Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Pflichten (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.
Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer zu den oben unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ genannten Zwecken weiter:
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
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Wir verwenden oder offenbaren sensible personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Einwilligung und nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.
Mit Ihrer Einwilligung geben wir personenbezogene Daten zu Werbe- und Marketingzwecken weiter.
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für Datenschutz oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort angebotenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich solcher, die Sie auf sozialen Netzwerken Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder dieser Plattformen sichtbar sein, ohne dass deren Verwendung durch uns oder Dritte beschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber, sofern nicht in den Diensten angegeben.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne des geltenden Rechts).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem können Daten, die Sie uns senden, während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen, für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen keine unsicheren Kanäle zu verwenden.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Erbringung der Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.
Ihre Rechte
Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten genannten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.
- Recht auf Auskunft: Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich Angaben dazu, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen.
- Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“, oder der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der „gezielten Werbung“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze zu widersprechen. Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Opt-out-Signal „Global Privacy Control“ besuchen, behandeln wir dies je nach Ihrem Aufenthaltsort automatisch als Widerspruch gegen den „Verkauf“ oder die „Weitergabe“ von Daten für das verwendete Gerät und den verwendeten Browser.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns bei der Verarbeitung auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese zu widerrufen.
- Beschwerde gegen eine Ablehnung: Sie haben möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Antworten Sie dazu einfach direkt auf unsere Ablehnung.
- Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können dem jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails widersprechen. Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa zu Ihrem Konto oder zu Ihren Bestellungen.
Sie können diese Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren.
Die Ausübung dieser Rechte hat für Sie keine Nachteile. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität prüfen, etwa anhand Ihrer E-Mail-Adresse oder Kontodaten, bevor wir Ihre Anfrage inhaltlich beantworten. Nach geltendem Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt. Bevor wir eine solche Anfrage annehmen, verlangen wir vom Bevollmächtigten einen Nachweis Ihrer Bevollmächtigung und müssen Ihre Identität gegebenenfalls direkt bei Ihnen prüfen. Wir beantworten Ihre Anfrage fristgerecht nach geltendem Recht.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Kontaktdaten. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie je nach Wohnort unsere Entscheidung über die unten genannten Kontaktdaten anfechten oder Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen. Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden im EWR finden Sie hier.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten. Ihre Daten werden auch von Mitarbeitern sowie von Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa heraus übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land mit festgestelltem angemessenem Schutzniveau.
Kontakt
Bei Fragen zu unserem Umgang mit Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns bitte an info@caminoshop.com oder an Camino Unlimited Ltd, Triq Is-Salib Tal-Imriehel, Zone 3, Birkirkara CBD 3020, Malta.
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.